
الأمير عبدالعزيز بن سعود يدشّن مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في المدينة المنورة
دشّن صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية، مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) في منطقة المدينة المنورة، كخطوة استراتيجية لتعزيز منظومة الاستجابة السريعة للحالات الطارئة، وتحقيق التكامل بين الجهات الأمنية والخدمية في المنطقة.
واطّلع سموه خلال الزيارة على مرافق المركز التشغيلية، بما في ذلك صالة استقبال البلاغات، وصالة ترحيلها، وصالة المراقبة التلفزيونية. كما دشّن سموه خدمة “توثيق البلاغ”، التي تمكّن المبلّغ من إرسال الموقع مرفقاً بصور أو مقاطع فيديو، مما يرفع من كفاءة الاستجابة ويحسّن جودة الخدمات المقدّمة في المواقف الطارئة والإنسانية.
ويُعد مركز 911 في المدينة المنورة الرابع من نوعه على مستوى المملكة بعد مراكز الرياض، مكة المكرمة، والمنطقة الشرقية، ويضم في منظومته عدداً من القطاعات الحيوية، أبرزها القطاعات الأمنية، ووزارات الصحة، والنقل، والموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والبيئة والمياه والزراعة، إضافة إلى هيئة الهلال الأحمر، وأمانة المدينة المنورة، والشركة السعودية للكهرباء.
وقد أسهم المركز في توحيد جهود 28 غرفة عمليات على مستوى المنطقة، ما ينعكس إيجاباً على سرعة التنسيق والتكامل بين الجهات المختصة ورفع كفاءة التعامل مع الحالات الطارئة.
الجدير بالذكر أن مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) تُعد من المبادرات الرائدة التي أطلقتها وزارة الداخلية بالتعاون مع برنامج جودة الحياة، أحد برامج تحقيق رؤية المملكة 2030، في إطار تطوير منظومة الخدمات الأمنية والوصول إلى أعلى معايير الكفاءة والجودة في الاستجابة للنداءات



