محافظ وادي الدواسر يطّلع على مبادرة “الفرع الافتراضي” بمكتب العمل

اطّلع محافظ وادي الدواسر الأستاذ فهد بن عبدالله المسعود، اليوم، على مبادرة “الفرع الافتراضي” التي أطلقها مكتب العمل بالمحافظة، وذلك بحضور مساعد المدير العام لقطاع العمل بمنطقة الرياض الأستاذ سعود الشلوي، ومدير المكتب الأستاذ فيصل آل تميم.

وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في دعم التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، نحو رفع كفاءة الأداء، وتعزيز الوصول السلس للخدمات.

وخلال الزيارة، استمع المحافظ إلى شرح مفصل عن آلية عمل الفرع الافتراضي، الذي يتيح تقديم خدمات الوزارة كاملةً عن بُعد، دون الحاجة لزيارة المقرات الفعلية، ما يُسهم في تحقيق أحد أهداف المبادرة وهو “صفر زيارات”. كما تم مناقشة أبرز الخدمات التي يقدمها المكتب، وسبل تطويرها بما يخدم خطط التوطين في المحافظة.

وأكد مدير مكتب العمل بوادي الدواسر، الأستاذ فيصل آل تميم، أن مبادرة “الفرع الافتراضي” تمثل نقلة نوعية في أساليب تقديم الخدمة، مشيرًا إلى أن من أبرز مزاياها تحسين تجربة المستفيد، وسرعة وسهولة الحصول على الخدمة، ورفع مستوى جودتها، إضافة إلى توثيق كافة المعاملات المقدمة، وتقديم الخدمة للمناطق النائية، وتقليل الحاجة للزيارات الميدانية، مما يوفر الوقت والجهد على المستفيدين والجهات التنفيذية على حد سواء.

وتُعد هذه المبادرة جزءًا من خطة الوزارة الرامية إلى توسيع نطاق الفروع الافتراضية لتغطي جميع مناطق المملكة، ضمن مساعيها نحو التحول الرقمي الشامل وتقديم خدمات أكثر مرونة وكفاءة.