تطلق خدمة الرد الآلي (IVR) على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع التي تتيح للمستفيدين إمكانية الإستعلام عن معاملاتهم دون الحاجة للحضور لمقر الإمارة وذلك بالإتصال على الرقم 0143828891 .. وذلك سعياً من إمارة المنطقة لتوفير قنوات رقمية متعددة لتسهيل عملية تقديم الخدمات الإلكترونية للمستفيدين
