“أبشر” تطلق خدمة “تقدير” لتقديم خدمات الهوية للفئات غير القادرة على زيارة الفروع

أعلنت منصة “أبشر” عن إطلاق خدمة “تقدير” الميدانية، لتقديم خدمات الأحوال المدنية للفئات التي تواجه صعوبات في الوصول إلى الفروع، وذلك في إطار جهود وزارة الداخلية لتعزيز الشمولية وتسهيل الخدمات الحكومية لكافة شرائح المجتمع.

وتستهدف الخدمة أربع فئات رئيسية، هي: كبار السن (85 عامًا فأكثر)، والمرضى غير القادرين على الحضور، وذوي الإعاقة، إضافة إلى النساء في فترة الحداد، حيث يتم إرسال موظفين من الأحوال المدنية مباشرة إلى منازل أو مقار إقامة المستفيدين لتقديم الخدمة.

وتُعد خدمة “تقدير” خطوة نوعية نحو تمكين الأفراد من إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى التنقل، خاصة لمن لديهم ظروف صحية أو اجتماعية خاصة، كما يمكن التقديم على الخدمة بسهولة من خلال منصة “أبشر” الإلكترونية.

ويأتي هذا التوجه ضمن رؤية وزارة الداخلية لتحديث منظومة الخدمات المدنية، وربط الحلول الرقمية بالخدمات الميدانية، بما يعزز من مرونة الإجراءات ورفع مستوى رضا المستفيدين، في انسجام تام مع مستهدفات التحول الرقمي في المملكة.