السياحة السعودية .. مهارات تصنع تجربة الزائر وتعكس هوية الوطن ، ضمن فعاليات يوم السياحة العالمي 2026، أُقيمت جلسة حوارية تناولت دور المرشد السياحي في تطوير التجربة السياحية، وأهمية الكفاءات البشرية في دعم نمو قطاع السياحة في المملكة.
وأوضح الاستاذ سمير عبدالله قمصاني ” خبير و مستشار سياحي ” أن المرشد السياحي يمثل سفيرًا للوطن، مشيرًا إلى أن من أبرز المهارات التي يحتاجها المرشد: القيادة، وتنظيم الوقت، وحل المشكلات، والقدرة على التعامل والتصرف في الحالات الطارئة.
وأكد أن مهنة الإرشاد السياحي تتجاوز كونها وظيفة يومية، لتتحول إلى شغف وابتكار؛ فالمرشد الناجح يطوّر نفسه باستمرار، ويقدم صورة عن وطنه من خلال معرفته به وحديثه عنه بحب واعتزاز.
من جانبه، استعرض المهندس طارق حمزة شلبي ” مستشار معماري و خبير دولي ” أن أثر قطاع السياحة في سوق العمل، موضحًا أن القطاع أسهم في توفير فرص وظيفية وأعمال لما يقارب مليون ونصف شخص بشكل مباشر وغير مباشر، بما يعكس اتساع الفرص التي يقدمها القطاع للشباب والشابات.
وفي ختم الجلسة ووجهة الأستاذ سامي محمد خياري ” خبير و مستشار سياحي ” رسالة للشباب الشغوفين بالعمل في القطاع السياحي، بالتأكيد على أن الضيافة جزء أصيل من الثقافة السعودية وما يحث عليه الدين، وأن تجربة الزائر تبدأ منذ دخوله المملكة وتستمر حتى عودته إلى بلده.
كما أُشير إلى أهمية أن يدرك العاملون في السياحة تفاصيل رحلة الزائر كاملة، وأن المرشد السياحي لا يقدّم المعلومات فحسب، بل يترك بصمة تعكس هوية المملكة وشعبها وكرم ضيافتها.
واختُتمت الجلسة بالتأكيد على أن السياحة قطاع خدمي بامتياز، وأن جودة الخدمة والتجربة التي يعيشها الزائر تنعكس في تقييمه وانطباعه عن الوجهة السعودية
