بلدية عنيزة 100% نسبة الإنجاز والرضا في تعاملات « العمليات والطوارئ » خلال يوليو
واصلت بلدية محافظة عنيزة جهودها في متابعة البلاغات الخدمية ومعالجتها خلال شهر يوليو 2026 من خلال إدارة العمليات والطوارئ (940) التي حققت نسبة 100% في الإنجاز و100% في رضا المستفيدين بما يعكس كفاءة الاستجابة وفاعلية التعامل مع البلاغات الواردة
وأظهرت الإحصائية الشهرية لإدارة العمليات والطوارئ استقبال 515 بلاغًا خلال شهر يوليو، فيما بلغ عدد البلاغات المعالجة 461 بلاغًا، إلى جانب تسجيل 253 بلاغًا مرفوضاً ومكرراً وغير صحيح و129 بلاغاً محولاً لجهات أخرى بالإضافة إلى 87 بلاغاً للجهات الخدمية
وتنوعت البلاغات الواردة على عدد من الإدارات والجهات المختصة حيث جاءت بلاغات النظافة في مقدمة البلاغات المسجلة بـ 240 بلاغاً تليها التشغيل والصيانة بـ146 بلاغاً فيما سجلت الإنارة 36 بلاغاً والحدائق والتشجير 30 بلاغاً وتنسيق المشاريع 25 بلاغاً
كما تضمنت الإحصائية 14 بلاغاً للشؤون الفنية و14 بلاغاً للإصحاح البيئي و9 بلاغات لصحة البيئة، وبلاغاً واحداً للأمن والسلامة
وتعكس هذه المؤشرات جهود بلدية محافظة عنيزة في تعزيز سرعة الاستجابة للبلاغات ورفع كفاءة معالجتها وإحالتها إلى الإدارات والجهات المختصة بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات البلدية وتعزيز جودة الحياة ورضا المستفيدين
وتأتي هذه النتائج امتداداً لحرص البلدية على متابعة الملاحظات والبلاغات الواردة عبر قنوات التواصل والخدمات البلدية والعمل على معالجتها بكفاءة وفاعلية بما يواكب تطلعات المستفيدين
