*”دله البركة” تدشّن “دله المناخة” لخدمة حجاج الخارج خلال مؤتمر ومعرض الحج 2026*

بحضور معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط، وعدد من قيادات المجموعة، دشّنت مجموعة “دله البركة” شركة “دله المناخة” المتخصصة في خدمة حجاج الخارج، وذلك خلال مشاركتها في مؤتمر ومعرض الحج 2026 بمدينة جدة.
وتتولى “دله المناخة” تصميم وتنسيق خدمات حجاج الخارج عبر مراحل رحلتهم، بدءًا من الاستعداد للقدوم والاستقبال، مرورًا بالنقل والإقامة والخدمات المقدمة في المشاعر المقدسة، وحتى المغادرة، مع التركيز على التخطيط المبكر ومتابعة جودة الخدمات المقدمة.
وتستند الشركة إلى الخبرات المتعددة لمنظومة “دله البركة” في مجالات النقل والإسكان والضيافة والإعاشة والرعاية الصحية والخدمات المساندة، وتسعى إلى توظيف هذه الخبرات في تقديم خدمات مترابطة، تراعي احتياجات الحجاج القادمين من مختلف الدول، واختلاف متطلباتهم ولغاتهم وثقافاتهم.
كما تركز “دله المناخة” على بناء علاقات عمل مع مكاتب شؤون الحجاج والشركاء الدوليين، من خلال تحديد احتياجات كل مجموعة قبل وصولها، والتنسيق بين الجهات المقدمة للخدمات، ومتابعة الأداء وملاحظات المستفيدين خلال الموسم.
من جانبه، قال الأستاذ لؤي غراب، العضو المنتدب لقطاع الضيافة والحج والعمرة: “تتطلب خدمة حجاج الخارج تنسيقًا وثيقًا بين مختلف الجهات المسؤولة عن رحلتهم، وتزداد أهمية هذا التنسيق مع تنوع احتياجات الحجاج واختلاف متطلباتهم. ونعمل على الاستفادة من قدرات منظومة دله في النقل والضيافة والخدمات المساندة، وبناء شراكات تسهم في ربط هذه الخدمات وتقديمها بكفاءة وجودة أعلى”.
وقال المهندس عمار رشاد قاري، الرئيس التنفيذي لقطاع الحج: “تبدأ جودة الخدمة من الاستعداد المبكر وفهم احتياجات الحجاج قبل وصولهم. ونعمل في دله المناخة على تنسيق مختلف مراحل الرحلة، مع تحديد مسؤوليات الخدمة ومتابعة تنفيذها. واهتمامنا يشمل متابعة الأداء والاستفادة من ملاحظات المستفيدين لتحسين الخدمات وتطويرها”.
وتأتي مشاركة “دله المناخة” في مؤتمر ومعرض الحج 2026 للتعريف بالشركة وخدماتها أمام مكاتب شؤون الحجاج والجهات المعنية ومقدمي الخدمات من داخل المملكة وخارجها، واستعراض توجهها في تقديم خدمات متكاملة لحجاج الخارج، بما يتوافق مع جهود المملكة لتطوير منظومة الحج والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن