سمو أمير منطقة مكة المكرمة يترأس اجتماعًا لمتابعة جاهزية رمضان وخدمة ضيوف الرحمن
بتوجيه من خالد الفيصل، رئيس اللجنة الدائمة للحج والعمرة، ترأس صاحب السمو سعود بن مشعل بن عبدالعزيز اجتماع اللجنة، الذي خُصص لمتابعة جاهزية الجهات الحكومية والخدمية لشهر رمضان المبارك، وبحث سبل تعزيز مستوى الخدمات المقدمة لـ ضيوف الرحمن.
وجرى خلال الاجتماع استعراض خطط رفع الجاهزية في المنافذ الجوية والبرية والبحرية، وتسخير التقنيات الحديثة لتسهيل إجراءات القادمين لأداء العمرة، بما يسهم في انسيابية الحركة، وتسريع الإجراءات، وتحسين تجربة الزوار منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.
كما ناقش الاجتماع جاهزية مواقع إنهاء إجراءات السفر بمطار الملك عبدالعزيز الدولي، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمسافرين، إلى جانب عدد من المبادرات الهادفة إلى الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن، وتعزيز عناصر الراحة والتنظيم داخل المرافق الحيوية.
وتضمنت أبرز المبادرات التي جرى استعراضها:
• تفعيل بوابات الجوازات الإلكترونية «مسافر بلا حقيبة».
• أتمتة بيع عبوات مياه زمزم لتنظيم آلية التوزيع وتسهيل الحصول عليها.
• التوسع في استخدام قطار الحرمين الشريفين؛ لتخفيف الضغط المروري وتيسير تنقل المعتمرين بين المدن المقدسة.
وأكد سموه أهمية التكامل والتنسيق بين الجهات المعنية، والعمل بروح الفريق الواحد، بما يضمن جاهزية عالية خلال شهر رمضان المبارك، ويحقق أعلى معايير السلامة والتنظيم والخدمة، مشددًا على أن خدمة ضيوف الرحمن تمثل أولوية قصوى.
وأشار سموه إلى أن ما تحقق من تطور في منظومة الخدمات يأتي امتدادًا للدعم غير المحدود الذي توليه القيادة الرشيدة – أيدها الله – للحرمين الشريفين وقاصديهما، وحرصها على تمكين المعتمرين من أداء عباداتهم بطمأنينة وأمان، بما يعكس الصورة المشرفة للمملكة في خدمة ضيوف الرحمن.
