أمانة تبوك: أكثر من 92% نسبة رضا المستفيدين عن إغلاق 38 ألف بلاغ خلال النصف الأول من 2025
أعلنت أمانة منطقة تبوك أن نسبة رضا المستفيدين عن معالجة البلاغات تجاوزت 92.1%، وذلك بعد استقبالها أكثر من 39 ألف بلاغ خلال النصف الأول من عام 2025م عبر قنواتها المختلفة.
وأوضحت الأمانة أنها قامت بمعالجة 38,550 بلاغًا، محققة نسبة إنجاز بلغت 98.77%، فيما وصلت نسبة البلاغات التي أغلقت ضمن اتفاقية مستوى الخدمة إلى 95.26%.
وبيّنت الأمانة أن أبرز موضوعات البلاغات شملت صيانة الإنارة، الرقابة الصحية، النظافة، وصيانة الطرق، مشيرة إلى أن عدد البلاغات التي ما تزال قيد المعالجة بلغ 479 بلاغًا، وتعمل الفرق المختصة على معالجتها في أسرع وقت ممكن.
وأعربت الأمانة عن شكرها وتقديرها لكافة المواطنين والمقيمين المتعاونين، مشيدةً بدورهم الفعّال في رفع مستوى الخدمات البلدية عبر رصد الملاحظات والإبلاغ عنها، مؤكدة أن التفاعل المجتمعي يمثل ركيزة أساسية في تحقيق جودة الحياة وتحسين المشهد الحضري في مدينة تبوك ومحافظاتها.
